Para integrar Shopify con Aliaddo necesitas un conector que lea los pedidos de tu tienda y los convierta en facturas de venta dentro de tu cuenta de Aliaddo. Shopify cobra y gestiona el pedido; Aliaddo lleva tu contabilidad y emite la factura electrónica. Lo que falta es el puente entre los dos.
En esta guía vemos cómo funciona la relación Shopify Aliaddo, qué debes preparar, cómo sincronizar pedidos de Shopify con Aliaddo paso a paso y qué errores evitar desde el primer día.
Qué significa integrar Shopify con Aliaddo
Una integración es un puente automático entre dos sistemas. En este caso hace tres cosas:
- Lleva cada pedido pagado a Aliaddo como factura de venta.
- Busca o crea al cliente en Aliaddo con su documento de identidad.
- Mantiene alineado el inventario entre tu tienda y tu cuenta contable.
Lo esencial: la factura electrónica la emite tu cuenta de Aliaddo, con tu sucursal y tu resolución de numeración. El conector solo entrega los datos del pedido.
Antes de empezar: checklist de requisitos
- Licencia de Aliaddo con acceso a la API y facturación electrónica activa. Confirma con Aliaddo qué plan incluye la API: es un costo aparte de cualquier integración.
- Token de integración. Se genera en Aliaddo, en la sección de integración de los datos de tu empresa, y se usa como credencial de acceso.
- Una sucursal con resolución de facturación vigente, porque Aliaddo factura por sucursal.
- Tienda Shopify con permisos de administrador para autorizar la conexión.
- Catálogo ordenado: cada producto de Shopify debe tener un SKU que exista como código de producto en Aliaddo.
- Impuestos claros: sabe si los precios de tu tienda incluyen IVA o no.
- Caja o banco de las ventas: el código de la cuenta donde entra el dinero, para que las facturas queden pagadas.
Paso a paso para integrar Shopify con Aliaddo
- Genera el token en Aliaddo y guárdalo en un lugar seguro.
- Conecta tu tienda Shopify autorizando los permisos de pedidos, productos e inventario.
- Conecta Aliaddo pegando el token y el código de tu caja o banco.
- Revisa lo que se detecta solo: sucursal principal, vendedor, impuesto IVA del 19 % y producto de envío.
- Alinea los SKU. Cada producto de la tienda debe existir en Aliaddo con el mismo código.
- Haz pedidos de prueba y compara el total del pedido con el de la factura.
- Activa la facturación automática cuando los totales cuadren.
Un consejo práctico: empieza en modo simulación. Ves cómo quedaría cada factura sin escribir nada en tu cuenta real y corriges lo que falte antes de activar el modo en vivo.
Cómo se factura un pedido en Aliaddo
Cuando entra un pedido, el conector arma la solicitud de factura con el cliente, la fecha, la sucursal, los productos (con su cantidad, precio sin impuesto, descuento e IVA) y la forma de pago. Si indicaste una caja o banco, la factura se crea y se paga en el mismo paso; si no, queda a crédito.
Decide también cuándo se factura: al pagar el pedido o al despacharlo. Facturar al pago es más simple; facturar al despacho evita anular facturas de pedidos que luego no salen. Consulta con tu contador.
Inventario y precios entre Shopify y Aliaddo
Si vendes en varios canales, un stock desactualizado causa sobreventa. Define la fuente de verdad: lo habitual es que sea tu sistema contable y que la tienda tome esa cantidad. Ten presente una particularidad de Aliaddo: el stock inicial se carga al crear el producto y después se ajusta con los movimientos de inventario en Aliaddo. Para profundizar, lee cómo evitar la sobreventa sincronizando inventario.
Límites de la API de Aliaddo que conviene conocer
- Solicitudes por minuto: la API aplica un límite que va de 50 a 150 solicitudes por minuto según el plan, y un tope diario. Una buena integración espera y reintenta en vez de fallar.
- Notas crédito: por la API existe la nota crédito de anulación de la factura completa. Las devoluciones parciales se crean directamente en Aliaddo. Mira notas crédito en ecommerce.
- Productos: se pueden crear y editar por la API; eliminarlos se hace dentro de Aliaddo.
Errores comunes al integrar Shopify con Aliaddo
- SKU distintos entre la tienda y Aliaddo: el producto no se encuentra y la factura no se crea.
- Clientes sin cédula o NIT. Lee cómo facturar pedidos sin cédula o NIT.
- IVA duplicado por confundir precios con impuesto incluido y sin incluir.
- Resolución vencida o agotada en la sucursal: las facturas dejan de salir.
- Token vencido o copiado incompleto: la conexión falla con un aviso de acceso.
- Pedidos duplicados por reintentos sin control.
Opciones para integrar: a medida, genérica o dedicada
- Desarrollo a medida: máxima flexibilidad, pero requiere programadores y mantenimiento cuando cambia la API.
- Conector genérico: rápido de montar, pero puede no cubrir los casos de facturación colombiana.
- Integración dedicada: pensada para Colombia y mantenida por un equipo.
Cómo lo resuelve Tingo
Tingo conecta Shopify con tu cuenta de Aliaddo: cada pedido se convierte en factura de venta en tu Aliaddo, que es quien la emite y la transmite a la DIAN. También compara tus productos por SKU, te avisa dónde el stock es distinto y te muestra qué pedidos se facturaron y cuáles tuvieron errores para corregirlos.
Mira los detalles en la página de integración Shopify con Aliaddo. Si vendes en otro canal, tienes WooCommerce con Aliaddo y MercadoLibre con Aliaddo. Y si quieres verlo funcionando, prueba 14 días gratis, sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Shopify tiene integración nativa con Aliaddo?
No de forma directa para la facturación electrónica colombiana. Se usa una integración de terceros o un desarrollo con la API de Aliaddo.
¿Quién emite la factura electrónica, el conector o Aliaddo?
Aliaddo. El conector envía los datos del pedido y tu cuenta genera, firma y transmite la factura a la DIAN.
¿Necesito una licencia de Aliaddo aparte?
Sí. La integración se conecta a tu cuenta y no incluye ni reemplaza la licencia de tu sistema contable.
¿Puedo usar Aliaddo y otro sistema contable a la vez?
Puedes conectar más de uno, según tu plan, y elegir con cuál facturar. Lo normal es dejar solo el que usa tu empresa ante la DIAN.
¿Qué pasa con los pedidos anteriores a la integración?
Depende de la herramienta. Normalmente se procesan los pedidos nuevos; los anteriores se facturan según lo acuerdes con tu contador.
Conclusión
Integrar Shopify con Aliaddo se reduce a generar el token, conectar las cuentas, alinear los SKU y probar con pedidos reales. Con el catálogo ordenado y las pruebas hechas, facturar deja de ser una tarea diaria.
Esta guía es informativa y no reemplaza la asesoría de tu contador.
